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规章制度编织的大网-德国大学的困局

    菲利克斯•艾瑞(Felix Ehring)最近刚从德国北部一所有名的大型大学毕业,五年的大学生活留给他的回忆尽是填不完的表格,艰难的入学申请程序,教授办公室门前漫长的等待,复杂的考试制度……
 
    菲利克斯刚读大学的时候德国还鲜有“精英大学”的提法,“博洛尼亚教育改革”更是后来的事情,当时对菲利克斯来说,博洛尼亚只是意大利的一个城市而已。菲利克斯选择那所大学是因为喜欢那个大城市,倒不是因为学校的名气。

    学校声名远播,规模很大,学生很多,菲利克斯从一开始就预料到学校会有些官僚作风,他的大学生活不会一帆风顺的。其实申请学校的时候菲利克斯就遇到了麻烦,招生办说他的中学毕业考试成绩比录取线低了0.2分,所以不予录取。菲利克斯对此不服,去学生会写了一份申诉书,经过一番交涉以后才拿到录取通知书。

    踏入大学校门,菲利克斯感觉一下子迷失在陌生的人群里。他在新生见面会上认识的七个女同学自从正式开学后一直到他毕业再也没有见过面,也许她们中间有几个中途辍学了,也许她们深居简出忙于功课,在人来人往的校园里碰上一面可能真的不容易,再说菲利克斯自己也很少在校园里晃来晃去,不过他经常会想起这几个女生:“老同学,你们在哪里呢?”

    菲利克斯觉得功课易如反掌,所以没事就和朋友去公园烤肉,或者去别的城市东游西逛,玩够了才看看书,写写论文什么的。他平日在学校也是很少露面,只有要去图书馆借书或者需要完成作业的时候才去,而当他想要换一门辅修专业而去学生咨询处咨询时,光是在那门外走廊里等待的时间可就难以计数了,大概比他平时呆在学校的时间都长。同样令人难忘的是去和老师面谈。大学里的教授通常一星期只有一次和学生面谈的时间,所以要提前去登记预约。但是往往在规定的面谈时间去却吃到闭门羹。菲利克斯发现可以把教授们分为两种,一种是冷漠型——他们不能来的时候绝不会让人在办公室门上贴个条子什么的,他们就让学生空等一场,一点也不觉得歉意。另外一种比较能为学生着想,会想办法通知他们取消面谈时间,并且说明不能来的理由,比如生病、出差、开会、主持考试等等,不过其实他们根本用不着解释,他们是大学教授嘛!在漫长的等待中,菲利克斯常常望着水泥地面幻想他的身体从脚底开始慢慢变成水泥。这时他就会想起开学典礼上校长的讲话。校长说,大学的任务不只是传授“赤裸裸的知识”,菲利克斯相信他的学校的确做到了这一点,除了传授“赤裸裸的知识”以外,它还教会了学生们有耐心、知足常乐甚至是麻木。

    大学里有一些我行我素的老师,似乎吃准了校方没法解雇他们,明知道学生对他们不满也不肯改变作风。还有一些只管上自己的课,不到万不得已绝不和学校管理层沟通,出了问题,大多数情况下却由学生承担后果。不过菲利克斯对许多小办事员的印象非常好,他们真心乐意为学生服务。要是没有这些办事员,学校肯定要瘫痪的。学生们弄不懂那些复杂的考试规则,教员们也说不出个所以然,只有办事员们懂得那些繁琐的规章制度。当然也有连办事员也不甚了然的时候——菲利克斯的毕业考试报名手续简直就是一场马拉松,他从一个办公室跑到另一个办公室,收集六位考官的签名和系里盖的公章。菲利克斯问为什么要这么多签名和公章,回答是不为什么,这是制度。除此以外,菲利克斯还必须提交所有的学分证明和外语考试成绩单,甚至中学毕业考试的成绩单。真好笑,没有中学毕业证书怎么可能有读大学的资格,通不过外语考试也没法进入大学高级阶段,但是学校才不考虑这些,菲利克斯只好拿着这一大堆证明去相关办公室报名、签字、盖章。偏偏他办这些事情的时候是在七八月份,学校放暑假,很多老师都不在,他等到九月又去,还是不在,一直到十月开学以后才陆续办齐所需要的签名和公章。

    最离奇的事情发生在离校前夕菲利克斯去领毕业证书的时候。他走进那间70年代风格的办公室里,一点没有毕业的喜悦和激动,秘书告诉他,制作证书的时候出了一个小差错,他不能马上拿到,不过学校会印两份新的寄给他。果然又是一个小差错,菲利克斯心想,要是没有差错那才叫不正常呢。他又想起了他的一份莫名其妙失踪的试卷。那是他毕业前的最后一个笔试,他需要尽快拿到成绩。没想到一等就是两个月,判卷的教授去国外访问去了,临行前交待会把试卷和评语寄给一个秘书,可是秘书怎么也找不到这两样东西,她把文件柜和信箱翻了个遍,甚至挪开办公桌看是不是掉在了哪个角落,后来又怀疑是收发室的人没把东西送到。最后教授终于回来了,第二天“失踪”的试卷和评语就神奇现身。无论如何,那位秘书在这件事上尽了力,她还安慰菲利克斯,就算试卷真的不见了也不用太担心,因为她在把考卷交到教授那里之前已经复印了一份,这倒是真的。

    虽然有这样那样的抱怨,菲利克斯也承认,总的来说也不是那么糟糕,大学里还是有一些关心学生的好老师、能干的图书管理员和行政人员。再说他可以享受免费读大学的待遇,所以也不好意思抱怨太多。让菲利克斯高兴的是,现在德国各个大学有了一些新气象,通过引入本科(Bachelor)-硕士(Master)学制,学业的安排比以前清楚多了,学时也是规定好的,不允许拖拖拉拉故意不毕业,校方还规定了教员批改试卷和论文的期限,这都是菲利克斯读书的时候所期望的,现在终于成了现实。

        来源:Spiegel-Online

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